零跑汽车智能外呼项目招标公告

1．项目名称：零跑汽车智能外呼项目

2．招标范围：

2.1业务范围：为提高战败潜客的利用率，促进潜客转化，需引入智能外呼服务，对库内的战败潜客进行快速、精准触达，准确识别并挖掘用户的购车意愿，以用户到店、下定为目标，并沉淀用户标签，丰富用户画像。

2.2服务期限：1年

3．投标人资格要求

3******办公室；近年来无不良商业行为，具有良好的商业信誉、服务质量和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

3.2经营要求：公司成立时间≥5年，注册资本1000万及以上，有完善的质量管理体系，有独立运营能力的团队。

3.3服务经验：供应商需提供新能源汽车行业的合作合同、实施案例3个及以上（要求实际运营一年及以上），其中战败回捞业务场景的合作合同、实施案例不少于2个。

3.4技术要求：供应商需具备SaaS平台系统，支持部分定制化开发及系统集成对接。提供标准对接方式及接口文档，支持HTTP接口对接。满足基于SIP软交换的电话号码加密，支持本地化部署。

3.5 遵守国家有关的法律、法令和条例。申请人不得存在以下情形：

1）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；

2）与本招标项目的其他申请人为同一单位负责人；

3）与本招标项目的其他申请人存在控股、管理关系；

4）被依法暂停或者取消投标资格；在最近三年内有骗取中标或者严重违约的；因重大违法或违约行为导致诉讼及仲裁情况的；在最近三年出现重大安全责任事故的；

5）被责令停产停业，暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照；

6）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

******商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统（******/）中列入严重违法失信企业名单；

******法院在“信用中国”网站（******）或各省级“信用中国”网站中列入失信被执行人名单。

3.7 本项目不接受资源方投标、不接受联合体投标、不接受转包、分包给第三方执行公司。

4．投标报名

4.1 报名方式

4.1.1 *凡有意参加报名的投标人，请至零跑SRM平台系统（******/）注册报名（供应商类别：非生&广宣类），注册后联系本公告第6条采购联系人进行审核。审核完成后，供应商根据公告项目名称，按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的，视作无效报名。

4.1.2 *报名截止时间：2025年12月28日

4.2 报名资料于报名截止时间前上传至零跑SRM平台系统，报名资料包含但不限于以下内容：

4.2.1 营业执照副本及相关资质证明；

******事务所盖章的财务报告，上市公司出示财报，至少包括资产负债表、现金流量表、利润表；

4.2.3 公司信息登记表（按我司上传模板下载登记后上传）；

4.2.4 符合资质要求的类似项目业绩证明及证明材料（提供近两年内类似项目合同扫描件，涉及机密部分可隐去）。

5．投标须知：

出现以下情况，将列入我司黑名单且永不启用：

5.1 投标过程中贿赂我司人员，我公司规定将处罚该供应商涉及金额的 10 倍作为违约金，同步取消合作且列入黑名单永不启用，并给与举报人员奖励；

5.2 供应商/个人在投标中，有恶意虚报、串标等保证金将不予以返还且列入供应商黑名单库永不启用；

5.3 投标结果未公布前，禁止参标供应商向我司相关人员询问投标中标单品、价格等信息；

5.4 若中标后不能按照中标价格执行、不按双方达成一致的标准及合同条款执行等违约情况，将立刻停止合作，保证金将不予以返还且列入供应商黑名单库永不启用；

5.5 产品资质证件、发票造假及法律法规限定的其他情形。

6．联系方式

******有限公司

地 址：杭州市滨江区物联网街369号大华·江虹国际创新园A座3楼

采购联系人：蔡先生 手机号 ******

技术联系人：阮女士 手机号 ******  E-mail : ******

7．投诉渠道

举报电话：******

举报邮箱：******

注：无论投标结果如何，投标人自行承担所有与参加投标活动有关的全部费用，招标方拥有最终解释权。

******有限公司

 2025年12月